Tietosuoja

BATNER-SOVELLUKSEN TIETOSUOJAPERIAATTEET

Versio: 1.4 (GDPR:n mukainen)  |  Voimassa alkaen: 1. marraskuuta 2026

1. Keitä olemme (rekisterinpitäjä)

Henkilötiedoistasi vastaava rekisterinpitäjä on Batner-sovelluksen ja -alustan ylläpitäjä, jonka tiedot löytyvät näiden periaatteiden lopussa olevasta kohdasta ”Rekisterinpitäjän tiedot”.

Suhtaudumme yksityisyytesi suojaan vakavasti. Näissä periaatteissa kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja muiden voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti.

2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi

Jotta Batner-kauppapaikka toimisi turvallisesti ja asianmukaisesti, käsittelemme seuraavia tietoja:

A. Tilin luominen ja viestintä (perusrekisteröityminen)

• Mitä keräämme: puhelinnumero, sähköpostiosoite, käyttäjänimi ja salasana (salattuna).
• Miksi (tarkoitus): käyttäjätilisi luominen ja hallinnointi, teknisten ja turvallisuuteen liittyvien ilmoitusten lähettäminen sekä sovelluksen sisäisen chatin mahdollistaminen.
• Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (palvelun tarjoaminen käyttöehtojen mukaisesti).

B. Maksujen käsittely (Stripe Connect)

• Mitä keräämme: etunimi, sukunimi, laskutusosoite ja tapahtumahistoria. (Huomaa: emme näe emmekä tallenna maksukorttiesi numeroita tai tarkkoja pankkitietojasi – niitä käsittelee yksinomaan maksukumppanimme Stripe.)
• Miksi (tarkoitus): ”Osta heti” -toiminnon mahdollistaminen, maksujen käsittely, riitojen ratkaiseminen sekä vero- ja raportointivelvoitteiden täyttäminen.
• Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (kirjanpito, DAC7-direktiivi).

C. Käyttäjien sisältö ja ilmoitukset

• Mitä keräämme: valokuvat, videot, ilmoitustekstit, äänitallenteet ja sijaintitiedot (jos jaat niitä vapaaehtoisesti esimerkiksi tapaamisen sopimista varten).
• Miksi (tarkoitus): ilmoitustesi näyttäminen kauppapaikalla ja Batner-alustan markkinointi.
• Oikeusperuste: oikeutettu etu (kauppapaikan ylläpito ja markkinointi).

D. Tekniset tiedot ja analytiikka

• Mitä keräämme: IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, sovelluksessa tapahtuvan toiminnan lokitiedot (esim. klikkaukset ja navigointi) sekä sovellusinstanssin tunniste ja tarvittaessa laitteen mainostunniste.
• Miksi (tarkoitus): verkon turvallisuuden varmistaminen, petosten ehkäisy (roskaposti, botit), sovellusvirheiden korjaaminen sekä sovelluksen käytön ja mainoskampanjoidemme tehokkuuden mittaaminen.
• Oikeusperuste: oikeutettu etu (sovelluksen turvallisuus ja vakaus, oman mainonnan tehokkuuden mittaaminen).
• Google Firebase: BATNER-sovellus käyttää Google Firebase -palvelua (Google Analytics for Firebase) sovelluksen käytön ja mainoskampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen, esimerkiksi mainosten kautta tulleiden asennusten määrän seuraamiseen. Tietoja käsittelee Google Ireland Ltd. Lisätietoja löydät Googlen tietosuojakäytännöistä: https://policies.google.com/privacy

3. Kenen kanssa jaamme tietojasi (tietojen vastaanottajat)

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille niiden omia markkinointitarkoituksia varten. Jaamme tietoja vain luotettujen kumppaneiden kanssa, joita tarvitaan sovelluksen ylläpitoon ja markkinointiin:

1. Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanti) / Stripe, Inc. (USA): maksunvälittäjämme ja henkilöllisyyden todentamispalvelun tarjoaja (Stripe Identity). Jaamme tietoja Stripen kanssa maksujen käsittelyä ja rahanpesun estämistä (AML) varten.
2. Google Ireland Limited (Irlanti) / Google LLC (USA): Google Firebase -palvelu (Google Analytics for Firebase) sovelluksen käytön ja mainoskampanjoidemme tehokkuuden mittaamiseen (esim. mainosten kautta tulleiden asennusten määrä). Google käsittelee tietoja analytiikka- ja mainoskumppaninamme.
3. Pilvipalvelujen tarjoajat (hosting): alustan ylläpitoon käytämme suojattuja palvelimia. Eurooppalaisten verkkotunnusten käyttäjien tiedot säilytetään yksinomaan Euroopan unionin alueella sijaitsevilla palvelimilla. Verkkotunnusten .com ja .ca kautta palvelua käyttävien tiedot säilytetään Yhdysvalloissa sijaitsevilla palvelimilla.
4. Lainvalvonta- ja muut viranomaiset: jos saamme lakiin perustuvan pyynnön (esim. petostutkinnan yhteydessä), olemme lain mukaan velvollisia luovuttamaan tietojasi lainvalvontaviranomaisille tai veroviranomaisille (esim. tulojen ilmoittaminen DAC7-direktiivin mukaisesti).
5. Muut käyttäjät: kun kauppa käynnistyy, jaamme toiselle osapuolelle tarvittavat yhteystiedot (esim. käyttäjänimen chatissa), jotta kauppa voidaan viedä loppuun.

4. Kansainväliset tiedonsiirrot (EU:n ulkopuolelle)

Huolehdimme siitä, että tietosi pysyvät turvassa. Eurooppalaisten käyttäjien tiedot säilytetään ensisijaisesti Euroopan talousalueella (ETA), mutta .com- ja .ca-verkkotunnusten tai joidenkin kolmansien osapuolten palvelujen (kuten Stripen tai Googlen) käyttö voi edellyttää tietojen siirtämistä Yhdysvaltoihin. Kaikki tällaiset siirrot ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat ainoastaan Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (SCC) tai EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-US Data Privacy Framework) perusteella, jotka takaavat eurooppalaista tasoa vastaavan tietosuojan.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä:

• Aktiivinen tili: säilytämme tietojasi koko sen ajan, kun tilisi on aktiivinen.
• Tilin poistaminen: kun tilisi poistetaan, poistamme suurimman osan henkilötiedoistasi. Tapahtumahistorian, chat-lokit ja perustunnistetiedot säilytämme kuitenkin enintään 10 vuoden ajan lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (kirjanpito, verolainsäädäntö) sekä oikeudellisilta vaateilta suojautumiseksi (riitojen ratkaiseminen, petosten ehkäisy).

6. Oikeutesi GDPR:n mukaan

Käyttäjänä sinulla on laajat oikeudet henkilötietoihisi:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää kopion kaikista sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: jos tietosi ovat virheellisiä, voit korjata ne sovelluksessa tai pyytää meitä korjaamaan ne.
• Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi): voit pyytää tilisi ja tietojesi poistamista. Toteutamme pyyntösi, ellei lakisääteinen velvoite (esim. kesken oleva kauppa tai tutkinta) estä sitä.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: voit saada tietosi koneluettavassa muodossa.
• Vastustamisoikeus: voit vastustaa tietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteessa: info@batner.com.

7. Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Tšekissä se on Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), osoite Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

8. Muutokset näihin periaatteisiin

Pidätämme oikeuden päivittää näitä tietosuojaperiaatteita. Ilmoitamme kaikista olennaisista muutoksista sovelluksen ilmoituksella tai sähköpostitse.

9. Rekisterinpitäjän tiedot

• Nimi: Bc. Tomáš Vass
• Osoite: J. Božana 3135, 738 01 Frýdek-Místek, Tšekki
• Yritystunnus (IČO): 88656403
• Yhteydenottojen sähköposti: info@batner.com